【商海縱橫】全渠道的營銷措施(“未來零售業”之五)

五月花寫作組 | 作者:商業部 如水 | 編輯:人間世 | 美工、發稿:滅共小宇宙

全渠道營銷措施可以分為到店前、到店期間、購買或者離店後三個階段來策劃。到店前的營銷策略包括以下幾個方面: 

線下廣告投放:

交通廣告如地鐵廣告、公交車廣告、高鐵廣告、機場廣告、高速廣告;戶外廣告如樓宇廣告、社區內廣告、道閘廣告、LED廣告大屏、地面等廣告、戶外大牌;線下主動推送如上門廣告推送(信用卡、保險等)、廣告線下活動宣傳(商品銷售、店慶等)、傳單形式推送。

商場展覽展示:

在三維空間環境中訴諸視覺感官的廣告形式,突出真實性、多維性和綜合性幾個方面。

SEM/SEO(搜索引擎營銷/搜索引擎優化):

在了解搜索引擎自然排名機制的基礎上,對網站進行內部和外部的調整優化,提升網頁在搜索引擎自然搜索結果中的收入數量及排序位置。

線上/移動/APP展示廣告:

越來越多的用戶通過手機和平板電腦上網。通過在移動應用中展示廣告,商家可以覆蓋到這些受眾群體。默認情況下,投放到展示廣告網絡的廣告系列將在應用中展示您的廣告,前提是該展示位置(商家廣告的目標位置)與商家為廣告系列設置的定位條件相符。

產品發布會(線上線下直播):

線下發布會可以快速拉近關係,直觀傳播內容,深度體驗產品等,線上發布會節省人力物力,將傳播效果最大化,比如節省籌備時間和營銷成本、實現雲互動等。

付費/自有媒介渠道內容營銷:

內容營銷本質上是知道如何做營銷的一種思維方式。是一種戰略指導思想。信息技術革命後,消費者開始逐漸擁有信息的自主選擇權,不再被媒介劫持。因此創造主動的內容,吸引消費者關注,在消費者做出決策、進行搜尋時給消費者提供必要信息。

社會化營銷活動:

社會化活動,又稱作社會化媒體營銷或社交媒體營銷,是新出現的一種營銷概念。相對於傳統的中心化營銷,利用社會各節點,去中心化的營銷方式,企業在營銷過程中利用社會化精神,達到營銷的目的。營銷主體是用戶,社會化營銷是人人都能參與的病毒式營銷。

粉絲社群推廣:

相比比會員體系,社群體系更簡單,不需要復雜的CRM管理系統,不需要去做線上線下的打通,我們所做的就是給門店把社群建立起來,並進一步通過社群為門店黏住顧客。

在線諮詢服務:

隨著互聯網的發展,在線客服系統在線上營銷的優勢逐漸彰顯。現在的線上渠道已經不能單純止步於展示,更多在於對訪問客戶及時、智能、優質的接待,一個好的在線客服系統必定能提高客戶的轉化率。在線客服系統現今已成為線上營銷策略的標配,各行各業線上營銷都需要一個適合自己的客服軟件,選擇良好的、適用的客服系統,有利於事半功倍,提高客戶轉化率。

門店、官方商城、電商協同推廣:

同一平台管理數據互通共享,提昇運營效率。會員管理和多平台訂單統一處理。

線上下單預約、門店體驗:

線上實體組合推廣,配合社交裂變分銷及智能物流,搭建社交電商系統,線上線下融會貫通,賦能門店重構消費連接,助力商家快速搭建社交平台全程關注吸引消費者並全程提供服務。

(未完待續)


往期鏈接:

【商海縱橫】全渠道零售(“未來零售業”之一)

【商海縱橫】全渠道零售發展模式(“未來零售業”之二)

【商海縱橫】全渠道零售的必然性(“未來零售業”之三)

【商海縱橫】全渠道零售要點(“未來零售業”之四)


更多文章歡迎瀏覽波士頓五月花GNEWS官方號

更多直播歡迎關注波士頓五月花GTV官方號

歡迎加入波士頓五月花農場,訂閱我們的官方推特賬號

0
0 則留言
Inline Feedbacks
View all comments