臉書審查算法大亂,封殺處境艱難的合法企業廣告!視其為 “仇恨言論”

翻譯: 康州盤古農場-壹花壹世界
校對:康州盤古農場- 煙波浩渺
審核: 康州盤古農場-Truemanman

如今對於社交媒體公司來說, 其良性回報來自於是否能對網上言論有相似的標註,臉書(Facebook)剛剛發現,它的超級審查算法還禁止了壹些處境艱難企業的廣告,將其誤認為是仇恨言論。

我們喜歡統壹計劃。

壹位在臉書上做廣告出售她的蜂蜜和蜂蠟產品的女性露絲·哈裏根(Ruth Harrigan)告訴《彭博社》,她認為自己錯失了大約5,000美元的收入,原因是臉書在黑色星期五之前錯誤地禁止了她的廣告。

她說:“我都有些著急了,‘天哪,馬上就是黑色星期五,我壹年中的大部分銷售額都發生在11月和12月,就是這樣。”就是說,‘如果在此期間不能營業,我就要倒閉了。’”

該公司的“錯誤內容審核軟件”應該受到指責-特別是在大流行期間,賣家更依賴臉書和其它社交媒體的廣告來推動業務。事實上,臉書今年對內容的審查力度非常大,由於他們沒有足夠的人手,壹直是由軟件來完成這項工作。

不僅僅是哈裏根遇到了問題。在渥太華經營化妝診所的伊馮娜·桑切斯(Ivonne Sanchez)等賣家也因“違反政策”而被屏蔽廣告。她說:“在這關鍵的購物季,這讓我們感到很震驚。這個經歷使我們對投資這種看似由機器人操作的系統感到非常緊張。”

數字營銷公司4AM Media的聯合創始人亞尼夫·格申(Yaniv Gershom)說,臉書禁令持續了6個月,導致他不得不裁掉12個工作崗位。他說:“唯壹可以承受這種做法的是能出大錢的人,他們會獲得臉書代表的幫助升級問題並找出問題所在。”

Adskills.com的創始人賈斯汀·布魯克(Justin Brooke)說:“它爆炸了。他們最近啟動人工智能(AI)-並做了些改動-然後突然所有人都被關閉了。”

許多其它類型的企業也看到了類似的禁令,包括咖啡配送服務公司和可重復用水瓶公司。

臉書提供了以下半吊子的回應:“我們知道任何壹種形式的業務中斷都可能令人沮喪,尤其是在這壹年中的關鍵時刻。我們為所有企業提供免費支持,我們會定期努力改進我們的應用和系統,以更易於使用和獲得我們所提供的支持。對於最近的服務中斷可能造成的任何不便,我們深表歉意。”

現在,還是(讓我們)回到230法案的討論上來吧……

原作者:泰勒·德登(Tyler Durden)

星期六,2020年11月28 日 11:45

原文鏈接:

https://www.zerohedge.com/technology/facebook-censorship-algos-go-haywire-blocking-ads-struggling-legitimate-businesses-hate

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