进入抖音商城,《豹变》看到其页面布局与传统货架式电商非常相似。顶部第一排导航栏是“我的订单”“评价”“退款/售后”等用户信息。第二、三排是“百亿补贴”“百货超市”“手机数码”“美妆”等垂类商品。底部的商品展示,采用双瀑布流形式,布局与淘宝、京东相同;促销信息重点突出“拼团”“秒杀”等字眼,售价以0.01至几元居多,这与拼多多的商品定位更为接近。

  最早的抖音电商从短视频带货起家,通过算法向潜在消费者推荐可能感兴趣的商品,如向家中有小孩的家长推荐儿童读物、向中年男性推荐皮带皮鞋等。

  这种模式是抖音兴趣电商的基本雏形,也是抖音试图绕开传统电商,另辟蹊径。

  不过,这个模式弊端也很明显。由于广告类视频无法进行主动搜索,当用户在手机屏幕上划过某个广告,后面又想购买,很难找到当初的视频。其次,商品的售卖依托于短视频,想要畅销不仅要选好品,还要制作好短视频,抖音把压力抛给了卖家和品牌方。

  一些商家对《豹变》表示,这种模式虽然有可能出爆款,但销量波动很大。如果视频跑不起来,很难卖得出货。一旦打中爆款,往往短时间内“爆单”,发货和售后压力骤增,如果买家退货多,就有可能导致商家亏损。

  字节商业化运营人员刘鹏对《豹变》表示,抖音商城提供了固定的电商入口,其首页推荐+用户主动搜索的模式会结合产品、服务和内容综合评定,一定程度上有助于培育商家私域流量,可以减少商品的波动。

  刘鹏说:“抖音商城通过低价引流,也能带动高客单价商品销售。商家店铺相对固定,有利于提高复购率。”

  抖音商城通过将用户与商品的关系固化,起到稳定电商流量池的作用。只是抖音用户并没有主动购物的习惯,如果平台不能给予足够的流量扶持,抖音商城的存在感并不强。

  所以,将抖音商城从过去二级页面的幕后,走到前台,在首页占住C位,也是大势所趋了。